ConMotivo.

Conoce a tus clientes y cuídalos para que vuelvan.

Con Motivo aprende cada cuánto suele venir cada cliente y te avisa en cuanto se retrasa respecto a su propio ritmo, calculando además cuánto factura al año para que decidas con criterio a quién llamar primero.

La ficha de clientes de Con Motivo con su historial y cuánto gastan

Conoces a cada cliente cada vez que entra por la puerta.

Cada cliente guarda su historial completo, y el sistema aprende solo cada cuánto vuelve, qué servicio pide y con qué profesional prefiere. Tienes un apartado de notas privadas que solo ve tu equipo, para que ninguna visita empiece de cero.

  • Historial de cada visita, servicio y producto.
  • Cada cuánto vuelve y qué suele pedir.
  • Notas privadas, solo para tu equipo.
El ciclo de vida de clientes de Con Motivo, con las fases de cada uno

Sabes qué cliente se está enfriando antes de perderlo.

Con Motivo ordena a tus clientes en fases según su comportamiento reciente (recién llegado, recurrente, en riesgo, dormido) y marca con una estrella a los que más gastan. De un vistazo sabes cuándo actuar y con quién primero, en lugar de darte cuenta cuando ya no vuelven.

  • Fases: nuevo, recurrente, en riesgo, dormido…
  • Estrella a los que más gastan.
  • De un vistazo, cuándo actuar y con quién.
Las campañas de Con Motivo para reactivar clientes con un mensaje

Recuperas a los que no ves hace tiempo, con un mensaje.

Filtras por «última cita hace 3 meses» y les mandas un mensaje con un descuento opcional, con plantillas ya preparadas para cada momento. Siempre ves la lista real de quién va a recibirlo y se respeta a quien se dio de baja.

  • Plantillas para cada momento del cliente.
  • La lista real de quién recibe cada mensaje.
  • Descuento opcional, respetando las bajas.

Lo que ganas el primer día.

Los conoces

  • Historial completo de cada cliente.
  • Qué pide y cada cuánto vuelve.
  • Notas privadas para tu equipo.

Avisas a tiempo

  • Aviso cuando un buen cliente se enfría.
  • Fases por comportamiento.
  • Los que más gastan, destacados.

Vuelven

  • Campañas de reactivación.
  • Con descuento opcional.
  • Respetando las bajas.

Negocios que ya lo usan.

Antes cerraba el salón y me quedaba una hora cuadrando la caja. Ahora salgo con todo hecho.
Marta SalasPeluquería Marta · Valencia
Los avisos por WhatsApp me han quitado los plantones de encima. Los que confirman, vienen.
Javier OrtegaBarbería Ortega · Madrid
Mi gestor entra él solo a por las facturas. No volvimos a hablar por WhatsApp a fin de mes.
Lucía FerrerCentro de estética Lúa · Sevilla
La web la monté yo en una tarde. A la semana ya me entraban citas desde Google.
Nerea CamposUñas Nerea · Bilbao
Llevaba los bonos en una libreta. Ahora se descuentan solos y nadie discute cuántas sesiones quedan.
Diego MarínFisioterapia Marín · Zaragoza
El fichaje del equipo dejó de ser un problema. Cada uno con su móvil y yo sin papeles.
Rocío PeñaClínica dental Peña · Málaga
Me daba pánico lo de Verifactu. Lo activé con un clic y no he vuelto a pensar en ello.
Alberto RuizEstudio de tatuaje Ruiz · Murcia
Lo que más noto es que ya no contesto llamadas para dar cita. Reservan solos a cualquier hora.
Carmen VidalPeluquería Vidal · A Coruña

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